Servicios
Diseñamos rutas, plataformas y modelos de operación para que los datos, procesos y servicios institucionales trabajen en conjunto.
Diagnóstico territorial, modelo de información, capas geográficas, observatorios, indicadores y tableros directivos.
Rediseño de trámites y servicios, expediente digital, automatización de flujos, notificaciones y medición de experiencia.
Arquitectura empresarial, integraciones, APIs, gobierno de datos, seguridad de la información y continuidad operativa.
Modelo operativo, gestión del cambio, documentación, capacitación y transferencia para sostener la adopción.
Entregables
Cada servicio produce evidencia concreta: mapas de proceso, arquitectura, backlog, prototipos, tableros, indicadores y planes de transferencia.
Ruta de servicio
Objetivos, restricciones, riesgos, actores y prioridades.
Procesos, datos, sistemas, responsabilidades e indicadores.
Prototipos, tableros, integraciones y automatizaciones.
Capacitación, documentación, medición y mejora continua.